Das Caroline Fliedner Haus verfügt über einen großzügigen, kirchlich gestalteten Andachtsraum mit einer eigenen Orgel.

Eine im Haus tätige Diakonin begleitet die Bewohnerinnen und Bewohner seelsorgerisch.

Die Begleitung sterbender Menschen geschieht sowohl durch Mitarbeitende des Hauses als auch durch die Pfarrerin, den Pfarrer oder Pastor. So sind die Bewohnerinnen und Bewohner in ihrem oftmals letzten Zuhause auch spirituell geborgen. Mitarbeitende werden in ihrer Arbeit und Angehörige in ihrer Begleitung durch Gesprächsangebote unterstützt. Ebenso ist eine Einbindung ehrenamtlicher Hospizhelfer/-innen möglich. Das Ritualbuch „Wege mitgehen“ der Stiftung kreuznacher diakonie bietet  wichtige Anregungen und gibt den Begleiterinnen und Begleitern Handlungssicherheit auf dem letzten Weg.