Wissensmanagement als strategisches Instrument
Beim Wissensmanagement in kleinen und mittelst�ndischen Unternehmen geht es darum, die vorhandenen Wissensressourcen im Unternehmen gezielt zu erkennen und zu nutzen. Wissensressourcen, die von gro�er Bedeutung f�r ein Unternehmen sein k�nnen, sind zum Beispiel das Personal, die Kunden und Prozesse.
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