7. Wissensmanagement und Technologie
Wissensmanagement bedeutet nicht nur sein eigenes Wissen und das der Kollegen st�ndig auszutausen und anderen zur Verf�gung zu stellen, sich selbst weiter zu bilden und immer auf dem laufenden zu sein, sondern auch immer zu wissen Wissen was der Wettbewerb macht und wie er sich zuk�nftig entwickeln k�nnte.
Technologischen Vorsprung in dem zu haben was man macht, bedeutet Handlungsfreiheit f�r das Unternehmen, da es in diesem Moment selber die Richtung aufzeigen kann wo sich die gesamte Branche hinentwicklen soll.