Auf
die häufigsten Fragen antworten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
des Servicecenters sofort. Bei Anliegen, die nicht direkt beantwortet
werden können, erhalten die Anruferinnen und Anrufer einen Rückruf, eine
E-Mail oder ein Fax. Bei Bedarf werden die Bürgerinnen und Bürger aber
selbstverständlich auch an die zuständige Stelle weiter verbunden.
Servicezeiten
Montag bis Freitag 8 bis 18 Uhr
Kosten
Die
115 ist im Festnetz wie eine Ortsnetzrufnummer eingerichtet. Sie kann
aus dem Festnetz zum Ortstarif gewählt werden und ist flatratefähig.
Auch aus mehreren Mobilfunknetzen ist die einheitliche Behördennummer
zum Ortstarif und damit kostenlos über Flatrates erreichbar.
Detaillierte Informationen zu den Kosten erhalten Sie unter www.115.de.
