Philosophie

Außenansicht des Neubaus mit barrierefreiem Nebeneingang und Medienrückgabekasten.

Hinter einem (hoffentlich) attraktiven Medien- und Dienstleistungsangebot stehen immer Menschen, Kolleginnen und Kollegen, die ihre Arbeit hier nicht nur als Job sehen, sondern als Berufung. Wir holen für Sie zwar nicht die Kohlen aus dem Feuer, aber das gesuchte Buch aus dem richtigen Regal, die notwendigen Informationen aus den Tiefen des Internets, laden attraktive Autoren und Künstler ein, bieten ihnen zielgruppengerechte Führungen durch unser Haus und wollen Ihnen die Nutzung unseres Angebotes übersichtlich und unkompliziert gestalten. Unsere Serviceleistungen sollen Sie schnell erreichen und auch technologisch wollen wir relativ nah am Puls der Zeit bleiben (auch wenn dies aus finanziellen Gründen nicht immer klappt).

Wir wollen, dass Sie sich in unserem Hause wohlfühlen. Und deshalb begegnen wir Ihnen lieber mit einen netten Lächeln oder einer freundlichen Geste als mit brummiger Gleichgültigkeit. Unsere Besucher sollen zufrieden gehen und natürlich gerne wieder kommen.

Natürlich können wir nicht alle Wünsche erfüllen, vereinzelt wird auch mal etwas schief gehen. Niemand ist unfehlbar, Sie nicht und wir natürlich auch nicht. Dann werden wir versuchen unbürokratisch eine Lösung zu finden. Wenn Sie etwas stört, teilen Sie uns dies bitte mit. Wenn es Ihnen bei uns gefallen hat, sagen Sie es bitte weiter.

Wir arbeiten gerne für Sie.