Datenschutz

Datenschutz im Internet: www.datenschutz.rlp.de

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die einen Bezug zu Einzelpersonen haben und etwas über diese selbst oder ihre Lebensverhältnisse (im weitesten Sinne) aussagen, z.B. den Namen, die Adresse, die Telefonnummer usw. Darunter fallen Informationen wie Ihre IP-Adresse und wie Sie unter dieser Adresse das Internet genutzt haben. Informationen, die nicht mit Ihrer Identität in Verbindung gebracht werden (wie zum Beispiel Anzahl der Nutzer der Site), fallen nicht darunter. Sie können unser Online-Angebot grundsätzlich ohne Offenlegung Ihrer Identität und ohne, dass Ihre IP-Adresse gespeichert wird, nutzen.

Sofern Sie E-Mails an die unter https://eap.rlp.de veröffentlichten E-Mail-Adressen senden, werden diese ohne zusätzliche Verschlüsselungstechniken an die Einheitlichen Ansprechpartner oder das MWVLW weitergeleitet. Alle so gesendeten Informationen können daher u.U. während der Übermittlung von Dritten eingesehen werden. Sicherheitshalber sollten Sie keine Kennwörter, Kreditkartennummern oder andere Informationen die Sie geheim halten wollen, per E-Mail versenden. Die Integrität der Daten ist im Moment noch nicht gewährt.

Daten, die über die Kontaktformulare der Website https://eap.rlp.de versendet werden, werden verschlüsselt übertragen und sind so während der Übermittlung vor der Einsichtnahme durch Dritte geschützt.

In Verbindung mit Ihrem Zugriff werden auf unseren Servern Daten für Sicherungszwecke nur anonymisiert gespeichert, wir speichern keine vollständigen oder reproduzierbaren IP-Adressen unserer Nutzer. Die IP-Adresse wird nicht zur Identifizierung des Nutzers verwendet und es werden weder direkt personenbezogene noch pseudonymisierte Nutzerprofile erstellt. Die statistische Auswertung anonymisierter Datensätze bleibt vorbehalten.

Umgang mit personenbezogenen Daten bei registrierten Benutzern

Der rlp-Service bietet registrierten Benutzern einen sicheren Zugang zu den eGovernment-Leistungen des Landes Rheinland-Pfalz. Um eine sichere Nutzung sowie einen möglichst störungsfreien Betrieb des rlp-Service und der Website https://eap.rlp.de zu gewährleisten, ist es notwendig, dass personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden. Es handelt sich hierbei zum einen um Protokolldaten, die im Rahmen der Nutzung des rlp-Service und der Website https://eap.rlp.de anfallen. Zum anderen handelt es sich um Benutzerdaten, die erhoben werden, sofern es für die Verwaltungen notwendig werden kann, um mit Ihnen in Kontakt zu treten und eine anonyme Nutzung daher nicht möglich ist. Diese Benutzerdaten werden im Rahmen Ihrer erstmaligen Registrierung für eine Nutzung, die nicht nur anonym erfolgen kann, erhoben.

Die bei Registrierung und Nutzung des rlp-Service bzw. der Website https://eap.rlp.de anfallenden personenbezogenen Daten haben wir, unterteilt in Benutzer- und Protokolldaten, nachfolgend aufgeführt:

Benutzerdaten
  • Anrede
  • Name
  • Vorname
  • Adresse
  • E-Mail
  • Benutzername/E-Mail-Adresse
  • Passwort
  • Sprachauswahl
  • freigeschaltete Sicherheitsstufe
  • Datum der Einwilligung
  • Zugangseröffnung ggf. Geburtsdatum
  • bei Firmen und Behörden: Faxnummer und Postfach
Protokolldaten benutzerspezifisch
  • Login mit IP-Adresse (erfolgreich, fehlgeschlagen)
  • Sperrung (nach erfolglosem Login-Versuch)
  • Löschung eines Benutzerkontos
  • Bearbeitung Benutzerdaten
  • Widerruf der Einwilligung
Protokolldaten fachspezifisch
  • Einstellen von Anfragen an Behörden

Sie können Ihr Benutzerkonto einsehen und Teilinhalte ändern. Des Weiteren können Sie Ihr Benutzerkonto löschen. Das Benutzerkonto wird dann sofort deaktiviert, d.h. es steht Ihnen nicht mehr zur Verfügung. Nach Löschung des Benutzerkontos durch Sie, werden die erhobenen Benutzerdaten noch für einen Zeitraum von 6 Monaten gespeichert, um eventuelle Unklarheiten oder Nachfragen, die im Nachgang zur Nutzung des rlp-Service bzw. der Website https://eap.rlp.de auftreten können, klären zu können. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden die Benutzerdaten endgültig gelöscht.

Die Protokolldaten werden 30 Kalendertage ab Erhebung der Daten durch den rlp-Service bzw. die Website https://eap.rlp.de aufbewahrt, nach Ablauf dieses Zeitraums werden die Daten endgültig gelöscht.

Die vorgenannten personenbezogenen Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen unbefugte Einsichtnahme geschützt.Die Weitergabe der Daten erfolgt nur im Rahmen des gemeldeten Anliegens seitens der EAP-Stellen an die zuständigen Behörden. Eine Weitergabe an sonstige Dritte zu kommerziellen oder sonstigen Zwecken erfolgt nicht.

Die vorgenannten seitens des rlp-Service bzw. der Website https://eap.rlp.de erhobenen Daten unterfallen dem Schutz des Telemediengesetzes (TMG). Aufgrund dessen ist eine Erhebung und Verarbeitung durch den rlp-Service bzw. die Website https://eap.rlp.de nur zulässig, sofern Sie in die Erhebung und Verarbeitung der Daten eingewilligt haben. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, indem Sie Ihr Benutzerkonto löschen.

Sofern mit einem unter https://eap.rlp.de erstellten Benutzerkonto eine Anmeldung an der Website www.rlp-service.de erfolgt, gelten die dort veröffentlichen Datenschutzbestimmungen.

Einwilligung zur Datenverarbeitung

Ihre Registrierung kann nur erfolgreich abgeschlossen werden, wenn Sie durch Anklicken in die Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten einwilligen.

Mit der Zustimmung zur Datenverarbeitung willigen Sie ein, dass Ihre persönlichen Daten im rlp-Service bzw. in der Website https://eap.rlp.de automatisiert gespeichert und verarbeitet werden. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, indem Sie Ihr Benutzerkonto löschen. Informationen über den Umgang mit personenbezogenen Daten durch den rlp-Service bzw. die Website https://eap.rlp.de haben wir hier für Sie zusammengestellt. Ohne Einwilligungserklärung können Sie den rlp-Service bzw. die Anmeldung an der Website https://eap.rlp.de nicht nutzen.

Inaktives Benutzerkonto

Wenn die letzte Anmeldung am rlp-Service bzw. an der Website https://eap.rlp.de mittels eines Benutzerkontos 2 Jahre zurückliegt, wird das insoweit inaktive Benutzerkonto gelöscht. 30 Kalendertage vor dem Löschen des Benutzerkontos wird der Benutzer durch eine Nachricht von der bevorstehenden Löschung informiert. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass durch den rlp-Service bzw. die Website https://eap.rlp.de nur tatsächlich benötigte personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Wichtiger Hinweis zum Passwort

Halten Sie Ihr Passwort unbedingt geheim, damit keine unberechtigte Person Zugang zu Ihren Daten erlangt. Geben Sie Ihr Passwort nicht auf Nachfrage bekannt. Auch die technischen Betreuer dieses Verfahrens sind nicht berechtigt, Ihr Passwort zu erfahren.

Cookies

Ein "Cookie" ist ein Datenelement, das eine Webseite an Ihren Browser schicken kann, um es dort auf Ihrem System zu speichern. Wir benutzen Sitzungs-Cookies, um damit Informationen aus einer Webseite an Ihre Bedürfnisse anpassen zu können. Sie existieren nur, während Sie beim rlp-Service bzw. an der Website https://eap.rlp.de angemeldet sind. Sobald Sie sich abmelden, werden sie gelöscht. Die meisten Browser können Sie so einstellen, dass Sie benachrichtigt werden, wenn Sie ein Cookie erhalten. Dann können Sie selbst entscheiden, ob Sie es akzeptieren wollen oder nicht. Um den rlp-Service bzw. die Website https://eap.rlp.de benutzen zu können, müssen Sie diese Sitzungs-Cookies zulassen. Unsere Seiten verwenden weder Cookies noch andere Techniken, die dazu dienen, das Zugriffsverhalten der Nutzer nachzuvollziehen. Wenn Sie weitergehende Fragen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie uns eine E-Mail an folgende Adresse schicken: kontakt(at)rlp-service.de

Minderjährigenschutz

Kinder und Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Wir fordern keine personenbezogenen Daten von Kindern an, sammeln diese nicht und geben sie nicht an Dritte weiter.

Links zu anderen Websites

Unser Online-Angebot enthält Links zu anderen Websites. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten.