Советы по общению в чатах – так общение в чатах станет для Ваших детей более безопасным

На что родители и педагоги должны обращать внимание в чатах

Музыка, популярные личности, телевизионные передачи, дружба, любовь – вот темы, о которых дети и подростки любят поговорить в сети. Именно молодые пользователи часто и охотно заходят в чаты. И кажется, что работая на домашнем компьютере, они находятся в достаточной безопасности. Однако не следует преуменьшать опасности и риски виртуального общения.

Поскольку участники в чатах анонимны, взрослые могут без труда выдавать себя за детей или подростков и таким образом попытаться втереться в доверие к другим участникам чата. Так они пытаются выведать у детей их личныe  данные, такие как возраст, место жительства, адрес электронной почты и номер телефона, а также узнать, как те проводят свое свободное время. К сожалению, все еще слишком часто дети выдают свое настоящее имя и фамилию, адрес и номер телефона и сами в одиночку приходят на встречи с людьми, с которыми они познакомились в чате.

Поэтому klicksafe рекомендует родителям всегда быть рядом с детьми, когда те лишь осваивают общение в чатах.

1. Будьте рядом со своими детьми!

Найдите подходящий чат совместно: он должен быть не только безопасным, но и привлекательным для Вашего ребенка. Детей, которые уже общаются в чатах, тоже нельзя упускать из вида. Примите участие в общении Вашего ребенка в чате, проявите интерес к тому, что он там делает, что его привлекает и с кем он общается. 

2. Научите ребенка важнейшим правилам безопасности:

  • Не принимай все на веру! Твой собеседник в чате не всегда тот, за кого он себя выдает.
  • Не делай этого! Никогда не обнародуй свои личныe данные.
  • Закрой страницу! Прерывай диалоги, которые становятся тебе неприятны.
  • Говори «нет»! Не встречайся со знакомым из чата без сопровождения взрослого!
  • Не молчи! Я помогу тебе, если с тобой в чате произошло что-то неприятное.


Дети и подростки часто не говорят о тех неприятных вещах, которые произошли с ними во время общения в чате, потому что они боятся запрета пользования Интернетом. Даже если Ваш ребенок совершил определенные ошибки, не возлагайте вину за такие случаи на него. 

3. Договаривайтесь с ребенком!

Выберите вместе с Вашим ребенком хорошие чаты, в которых он может общаться. Дети в возрасте примерно до 13 лет должны общаться только в безопасном чате для детей. Договоритесь с Вашим ребенком об определенном времени, которое он будет тратить на чаты.

4. Проверяйте любимые чаты Вашего ребенка!

В безопасном чате в наличии имеются, например,:

  • модераторы, выступающие в роли собеседников и лиц, контролирующих течение бесед,
  • функция «игнорирования», с помощью которой можно заставить замолчать раздражающих других собеседников,
  • экстренная кнопка для быстрого вызова модератора, если что-то произошло,
  • обширный справочный раздел (оформленный специально для детей),
  • возможность участия в чате для всех пользователей только после предварительной регистрации (отсутствие гостевого доступа).

5. Что Вы можете предпринять, если Ваш ребенок в чате все же подвергается домогательствам?

В чатах действуют те же юридические нормы, что и в реальной жизни. Передача недопустимых изображений и текстов запрещена так же, как и попытки сексуальных контактов с несовершеннолетними. Конкретные попытки договориться с детьми о встрече с этой целью являются уголовно наказуемым деянием! Tакже запрещено отправлять изображения сексуального характера или что-то подобное детям! 

Если Ваш ребенок в чате подвергся домогательству, тогда… 

  • попытайтесь как можно более точно зафиксировать данный случай. Запишите дату, точное время, название чата, название группы, ник пользователя и сделайте моментальный снимок экрана - Screenshot - с этом «разговором».
  • немедленно обратитесь в организацию или к лицу, предоставляющему услугу данного чата! По закону они обязаны на продолжительное время заблокировать доступ в чат данному «правонарушителю».
  • подайте заявление в полицию о сексуальных домогательствах к детям в чате! Полиция займется расследованием.