Wissensmanagement als strategisches Instrument
Beim Wissensmanagement in kleinen und mittelständischen Unternehmen geht es darum, die vorhandenen Wissensressourcen im Unternehmen gezielt zu erkennen und zu nutzen. Wissensressourcen, die von großer Bedeutung für ein Unternehmen sein können, sind zum Beispiel das Personal, die Kunden und Prozesse.
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